O evento DMEXCO 2019 começou e a Cíntia e o Rafael, que foram pra Alemanha fazer a cobertura pelo Share, já saíram cheios de conteúdo pra compartilhar.
Se você chegou agora e não sabe o que é o DMEXCO, clique aqui e confira o nosso primeiro post, sobre a maior conferência de marketing digital da Europa.
A estrutura do evento é muito legal e claro, super interativa. O ambiente pra conhecer as marcas tem tudo pra conquistar os participantes dos eventos, com brindes e lugares “Instagramáveis” pra galera tirar fotos.
Agora, vamos lá! O que rolou no primeiro dia de DMEXCO?
1# Começamos com a palestra “The trust Revolution”, da Stephanie Buscemi (Salesforce)
Ele trouxe um panorama sobre como vivemos em um mundo cada vez mais conectado e de que forma a tecnologia tem contribuído para todas as transformações. Hoje, por exemplo, temos a possibilidade de criar grandes experiências para os nossos usuários.
O comportamento das pessoas estão mudando. Nós não trabalhamos mais em empresas que tem um bom serviço ou um bom produto, nós trabalhamos para empresas em que confiamos. Essa também é a nossa lógica pro consumo.
“Como criar uma marca confiável? Fazendo com que o mundo seja um lugar melhor. “
Com confiança, sucesso do cliente, inovação e igualdade. São pontos que contribuem para que a empresa siga este caminho. Cada contato com o cliente, é uma oportunidade para construir ou para destruir a confiança que ele tem na sua empresa.
O processo de co-criação é um dos melhores jeitos de construir a relação de confiança com o cliente. Ouça o que ele precisa e utilize a tecnologia para isso.
A cultura, o conteúdo e a comunidade são três pilares que podem ajudar nessa construção.
Cultura é a forma de viver os valores. Igualdade não é só incluir, é saber o que fazer quando surgir algum problema e trabalhar para que não se repita.
35% das propagandas são com imagens de mulheres.
80% das mulheres não se reconhecem nas propagandas.
2# Painel: Search for truth, com Jimmy Wales (Wikipedia) e Ralph Simon (Mobilium Global)
O conteúdo do Wikipedia é unicamente esclarecedor, ele não utiliza qualquer recurso como click bait ou outras técnicas pra gerar cliques e engajamento.
O modelo de negócio devastado do jornalismo, fez com que o usuário tivesse que pagar pelo conteúdo. O que hoje vemos em muitos sites, você tem acesso a um número determinado de sessões no site.
As plataformas estão trabalhando para otimizar os cliques (e isso faz todo sentido. O usuário está ficando cada vez mais inteligente e difícil de ser conquistado).
O painel falou também sobre o cuidado que as marcas precisam ter quando se trata de métricas.
3# Palestra: The Path of Most Resistence, com Piera Gelardi (Refinery 29)
É possível mudar os nossos pensamentos e preconceitos. É possível crescer!
A Refinery29 cria conteúdo para a nova geração de mulheres. As modelos que as agencias indicavam para a Refinery29, eram muito fora dos padrões das consumidoras, com isso começou a fotografar as próprias campanhas, com mulheres reais e uma fotografa mulher. Foi o gatilho para gerar conteúdo real.
Em 2028: 75% das empresas terão mulheres em cargo de decisão.
Dados interessantes da palestra:
- Uma mulher negra leva 9 vezes mais o tempo de uma mulher branca para se arrumar;
- 67% das mulheres dos EUA são plus size;
- 35% da GenZ não usam gêneros binários para se identificar;
- 40% das atividades do seu dia são apenas hábitos.
Hoje, a Refinery29 tem uma audiência de 250MM em um negócio de nicho. A audiência é grande porque as mulheres se identificam e se enxergam no que eles fazem.
- Qual esteriótipo estou perpetuando?
- Quais julgamentos estou fazendo?
- Quem está em volta da mesa?
O cérebro é resistente, mas existem algumas formas de exercitá-lo.
- Aprenda no desconforto
- Preencha seus gaps (suas lacunas de conhecimento)
- Empodere seu time
- Faça disso um exercício diário
Se você tiver medo é porque está indo na direção correta.
4# Palestra: Proof of concept – redefinition of the CMOs role, com: Marco Raab (Escada), Hubert Wieser (Nestlé), Paige O’neill (Sitecore), Gisele Papenfuss (Metro).
Não existe uma única definição sobre o que o CMO é, isso vai depender muito do tamanho e segmento da empresa, mas é alguém que representa a voz dos consumidores e suas necessidades.
80% dos CEOs não confiam nos CMOs
As expectativas das empresas crescem na mesma proporção que novas ferramentas surgem e com isso, o que o CMO deve entender e fazer só aumenta.
Ser CMO é mais sobre networking e gestão, do que sobre realmente entender de cada ferramenta. A mudança e a transformação deve ser conduzida pelo CMO, mas o CTO deve acompanhar para que ela vá adiante.
5# Palestra: The New Media Plan – Stand Facebook, com Pietro Novelli – Partner Marketing Facebook
Como usar dados sem romper as políticas de dados? Usando o IQ. É a forma de adquirir insights para campanhas com mais de 2 bilhões de pessoas e mais de 7 milhões de empresas.
Como o IQ pode ajudar?
- Definindo objetivo
- Gerando Insights
- Insights to go (filtros de busca)
- Crie campanhas para cada persona e conecte-se com elas
- Quando sua audiência engaja com seu vídeo nos 3 primeiros segundos (melhor será o engajamento)
- Teste suas campanhas
- Planeje
- Compre mídia (em 10 anos, o crescimento de pessoas que assistem TV sozinhas foi de 80%)
- Mensuração e performance (o único jeito de crescer é errando).
6# Palestra: Instagram and the cultural convertion, com Ashley Yuki (Instagram)
O jeito que expressávamos nossos gostos, seja em roupas ou paredes dos nossos quartos, nos anos 90, eram formas de conversas, hoje fazemos isso online.
50% das pessoas usam a ferramenta explorar no Instagram.
- TV = IGTV
- Shopping = Insta Shopping
O Instagram quer ser um lugar seguro. O combate ao Bullying é uma das principais ferramentas e o objetivo do Instagram é colaborar com as denúncias e comentários restritos.
Repensar é fundamental! Quantas fotos você postou e pensou na história que está por trás das fotos e não no número de likes?
O Instagram tem como desejo se tornar cada vez mais parte da conversa e ser um lugar onde as pessoas querem estar.
7# Palestra: The new Creative, com Jeff Miller (Snapchat)
3 Diferenciais do Snapchat:
- Fazer sentir é o mais importante
- Camera First: o foco não é em texto e sim em imagens
- Close Friends: são as pessoas que mais importam, não são seguidores, são amigos reais.
As marcas têm o direito de brincar dentro da plataforma. Hoje, são gravamos 250 milhões de minutos por dia com interações de filtros.
Cases que utilizaram o Snapchat pra gerar interação e utilizar a plataforma como canal principal. Clique nos nomes e confira, é demais!
Crie experiências imersivas e interativas. Pense primeiro na história e depois como a tecnologia vai te ajudar a contar!
Quer criar o seu filtro? Clique aqui!
Ufa, muita coisa aconteceu, né?
O dia foi incrível e cheio de experiências legais. O evento, por si só, já é incrível. Estamos curtindo cada momento, para aprender muito e claro, levar pro Brasil tudo o que está rolando na Europa!
É claro que nada disso seria possível sem os nossos patrocinadores: TudoAzul e Bradesco e nossos apoiadores: GetResponse, Global AD e KingHost.
Ah, amanhã tem mais DMEXCO 2019! o/\o
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