CRM: como usar o seu para fidelizar clientes?
De acordo com relatório da Zendesk, empresa de software para relacionamento com clientes, 74% dos clientes se declaram fiéis a uma determinada marca ou empresa, e 52% deles dizem fazer o possível para comprar de suas marcas favoritas. Isso mostra como a fidelização de um cliente é importante e impacta diretamente nos resultados. Juntamente com […]
