Feedback – Por que é tão importante e como fazê-lo?

abril 24, 2023

O feedback é um dos elementos fundamentais na gestão de times e é extremamente importante para garantir que todos os membros da equipe estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos. Ao fornecer feedback, os gestores de equipe ajudam seus funcionários a entenderem como estão se saindo e a identificarem áreas que precisam de melhorias. Isso ajuda a garantir que a equipe esteja sempre progredindo e alcançando seus objetivos.

Qual é a importância do feedback?

Um dos principais benefícios do feedback é que ele ajuda a melhorar a comunicação entre equipe. Quando um gestor fornece feedback regularmente, ele cria um ambiente aberto e transparente em que todos se sentem confortáveis para compartilhar ideias e opiniões. Isso pode levar a um ambiente mais colaborativo e inovador, já que todos os membros da equipe podem contribuir com suas ideias e habilidades únicas.

O feedback também é importante para motivar os funcionários. Quando um gestor fornece feedback positivo, isso pode incentivar os funcionários a continuarem trabalhando com foco e se esforçando para alcançar seus objetivos. Da mesma forma, quando um gestor fornece feedback construtivo, isso pode ajudar os funcionários a identificarem áreas de melhoria e trabalharem para superar seus desafios. O feedback construtivo pode ser difícil de ouvir, às vezes a gente se sente resistente ao recebê-lo, mas se for entregue de maneira respeitosa e bem pensada, pode levar a mudanças positivas e significativas na performance do liderado.

Outro benefício do feedback é que ele ajuda a garantir que todos os membros da equipe estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos. Quando os gestores fornecem feedback regularmente, eles podem garantir que todos os funcionários estejam cientes dos objetivos da empresa e saibam como suas tarefas individuais se encaixam no quadro geral. Isso pode levar a um ambiente de trabalho mais focado e produtivo, onde todos estão trabalhando juntos em direção aos mesmos objetivos.

O feedback também é importante para o desenvolvimento profissional! Quando os gestores fornecem feedback regularmente, eles podem ajudar os funcionários a identificarem áreas que precisam ser melhoradas e fornecer orientação sobre como fazer essas melhorias. Isso pode ajudar os funcionários a desenvolver habilidades e competências importantes para suas carreiras, tornando-os mais valiosos para a empresa a longo prazo.

Estes são alguns dos motivos que fazem feedback é um elemento crucial na gestão de times. Ele ajuda a melhorar a comunicação, motivar os funcionários, garantir que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos e promover o desenvolvimento profissional. Para garantir que o feedback seja eficaz, é importante que ele seja entregue de maneira respeitosa e bem pensada e que seja parte de uma cultura aberta e transparente. Quando o feedback é fornecido regularmente e de forma construtiva, ele pode levar a um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo, bem como a funcionários mais confiantes e competentes.

Como dar feedbacks de forma assertiva?

Selecionamos algumas dicas práticas para te ajudar no momento de dar feedbacks, aproveite:

Prepare-se previamente, não vale chegar despreparado para a reunião;
Faça anotações sobre pontos relevantes a serem comentados (positivos e negativos);
Ouça a pessoa e dê abertura para que ela comente sobre o trabalho;
Peça feedbacks sobre o seu trabalho como líder do time;
Vai dar um feedback negativo? Fica a dica de como apresentar a situação: comece pelo contexto > em seguida, fale sobre o comportamento que gerou o feedback > depois sobre a consequência relacionada ao ocorrido > e o comprometimento do liderado para os próximos passos;
Seja sincero e apresente tranquilidade. Não é um momento de brigas e embates, deve ser uma conversa;
Traga exemplos e alinhe sua expectativa.

No momento da conversa, é importante você não supor ou imaginar. Converse de forma transparente e tudo o que estiver em dúvida, deve ser perguntado. Lembre-se também de estar disponível para receber um feedback sobre o seu trabalho, afinal líderes também precisam ser direcionados de alguma forma.

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